Rechtliches
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
LAMREN 3D GmbH
Andreas-Hofer-Straße 48
88074 Meckenbeuren
Deutschland
Telefon: +49 7542 5598141
E-Mail: renado.lamorte@lr3d.de
Vertreten durch den Geschäftsführer Renado Lamorte.
2. Allgemeine Hinweise
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung von Verträgen, zur Wahrung berechtigter Interessen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
3. Hosting und Serverprotokolle
Diese Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet.
Beim Aufruf der Website verarbeitet STRATO technische Zugriffsdaten in Serverprotokollen. Hierzu gehören insbesondere Verbindungs- und Zugriffsdaten wie die IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts, Zeitpunkt und Ziel des Zugriffs sowie technische Angaben zum verwendeten Browser beziehungsweise Endgerät, soweit diese vom Webserver übermittelt werden.
Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website sowie der Erkennung und Abwehr von Angriffen und Missbrauch.
STRATO speichert Besucher-Logfiles nach den für das eingesetzte Hostingprodukt geltenden vertraglichen Angaben für maximal sieben Tage. Sonstige technische Logdaten können entsprechend den vertraglichen Regelungen von STRATO länger gespeichert werden, soweit dies für den Betrieb der Hostingdienste erforderlich ist.
Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Onlineangebots.
Mit STRATO besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Artikel 28 DSGVO.
4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur weiteren Kommunikation.
Für die E-Mail-Kommunikation verwenden wir Microsoft 365 / Exchange Online. Im Rahmen der E-Mail-Verarbeitung können insbesondere E-Mail-Inhalte, Absender- und Empfängerdaten, Zeitangaben sowie weitere technisch erforderliche Metadaten verarbeitet werden. Microsoft 365 stellt technische Schutzmechanismen gegen Spam und Schadsoftware bereit.
Microsoft verarbeitet Daten im Rahmen der für Microsoft 365 geltenden Vertrags- und Datenschutzbedingungen. Microsoft hat für seine wesentlichen kommerziellen Onlinedienste einschließlich Microsoft 365 eine EU-Datengrenze eingerichtet. In begrenzten, von Microsoft dokumentierten Fällen können Daten oder pseudonymisierte personenbezogene Daten auch außerhalb dieser Datengrenze verarbeitet werden. Soweit hierfür eine Drittlandübermittlung erfolgt, kommen die jeweils vorgesehenen datenschutzrechtlichen Garantien zur Anwendung.
Ist Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO. Im Übrigen speichern wir Kommunikationsdaten nur so lange, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage und die weitere Geschäftsbeziehung erforderlich ist oder berechtigte Interessen eine weitere Aufbewahrung rechtfertigen.
Bitte senden Sie vertrauliche Konstruktionsdaten oder umfangreiche Projektunterlagen nicht unaufgefordert per E-Mail. Einen geeigneten Übertragungsweg stimmen wir bei Bedarf mit Ihnen ab.
5. Lokale Schriftarten und Assets
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten, Bilder und technischen Assets werden lokal von unserem Webserver bereitgestellt. Beim Laden dieser Inhalte wird keine Verbindung zu einem externen Font- oder CDN-Anbieter hergestellt.
7. Online-Terminbuchung mit Zeeg
Für die Vereinbarung eines Orientierungsgesprächs verwenden wir den Terminbuchungsdienst Zeeg der Zeeg GmbH, Friedrichstraße 155, 10117 Berlin, Deutschland.
Die Zeeg-Terminbuchung wird erst geladen, nachdem Sie sich aktiv für eine der angebotenen Gesprächsarten entschieden haben.
Bei einer Terminbuchung verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen und für die Terminorganisation erforderlichen Daten. Hierzu gehören insbesondere Vor- und Nachname, Unternehmen, geschäftliche E-Mail-Adresse, gewünschter Termin, gewählte Gesprächsart, Ihre Angaben zu Ihrem Anliegen und zu Ihrer aktuellen Situation sowie bei telefonischen Gesprächen die angegebene Telefonnummer. Darüber hinaus können technisch erforderliche Verbindungs- und Nutzungsdaten verarbeitet werden.
Die Verarbeitung dient dazu, verfügbare Termine anzuzeigen, Ihre Buchung durchzuführen, den Termin in den verbundenen Kalender- und Kommunikationssystemen zu verwalten und Ihnen Buchungsbestätigungen, Terminänderungen, Absagen und Erinnerungen zu übermitteln.
Soweit die Terminbuchung der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer effizienten, nachvollziehbaren und nutzerfreundlichen Terminorganisation und Kommunikation.
Mit der Zeeg GmbH besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Artikel 28 DSGVO.
Zeeg setzt zur Leistungserbringung Unterauftragsverarbeiter ein. Nach dem aktuell von Zeeg bereitgestellten Auftragsverarbeitungsvertrag wird für das Hosting die Open Telekom Cloud der Telekom Deutschland GmbH mit Serverstandorten in Deutschland und den Niederlanden eingesetzt. Für buchungsbezogene E-Mail- und gegebenenfalls SMS-Kommunikation wird Brevo (Sendinblue GmbH) eingesetzt. Weitere Unterauftragsverarbeiter können nach Maßgabe des Auftragsverarbeitungsvertrags eingesetzt werden. Soweit eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt, muss Zeeg die Voraussetzungen der Artikel 44 ff. DSGVO einhalten.
Wenn Sie als Gesprächsart Microsoft Teams wählen, werden die für die Erstellung und Durchführung des Online-Termins erforderlichen Termin- und Teilnehmerdaten zusätzlich in unserem verbundenen Microsoft-365-/Teams-System verarbeitet. Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Datum und Uhrzeit des Termins sowie technische Meetinginformationen gehören.
Buchungs- und Termindaten speichern wir nur so lange, wie dies für die Terminorganisation, die Bearbeitung Ihres Anliegens, die weitere geschäftliche Kommunikation oder die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach dem Zweck der Verarbeitung und den jeweils anwendbaren gesetzlichen und vertraglichen Aufbewahrungs- und Löschregeln.
Die Kenntnisnahme unserer Datenschutzerklärung wird im Buchungsformular bestätigt. Diese Bestätigung stellt keine gesonderte Einwilligung in die für die Terminbuchung erforderliche Datenverarbeitung dar.
8. Backups und Datensicherheit
Zur Sicherstellung von Verfügbarkeit, Integrität und Wiederherstellbarkeit werden technische Sicherungskopien der Website und ihrer Daten erstellt. Sicherungskopien können dabei dieselben personenbezogenen Daten enthalten wie die jeweils gesicherten Produktivsysteme.
Der Zugriff auf Sicherungen ist auf die für Administration, Betrieb und Wiederherstellung erforderlichen Personen und Dienstleister beschränkt. Sicherungen werden im Rahmen der jeweils vorgesehenen Sicherungs- und Aufbewahrungszyklen vorgehalten und anschließend überschrieben oder gelöscht, soweit keine gesetzlichen oder vertraglichen Gründe eine längere Aufbewahrung erfordern.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb sowie in der Wiederherstellbarkeit unserer Systeme.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.
9. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Wir setzen Dienstleister nur ein, soweit dies für den Betrieb der Website, die IT-Sicherheit oder die Kommunikation erforderlich ist. Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden sie auf Grundlage der gesetzlichen Anforderungen an die Auftragsverarbeitung eingebunden.
Für das Hosting setzen wir die STRATO GmbH ein. STRATO kann im Rahmen der vereinbarten Hosting- und Sicherheitsleistungen weitere Auftragsverarbeiter einsetzen. Für den auf unserem Hostingpaket eingesetzten Malware- und Sicherheits-Scan wird unter anderem SiteLock als Dienstleister eingesetzt. Soweit hierbei eine Verarbeitung in einem Drittland erfolgt, sieht STRATO nach seiner Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung geeignete Garantien, insbesondere EU-Standarddatenschutzklauseln, vor.
Für die E-Mail-Kommunikation verwenden wir Microsoft 365 / Exchange Online. Für europäische Nutzer ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland, ein zentraler Microsoft-Ansprechpartner. Microsoft verarbeitet Kundendaten für Microsoft-365-Onlinedienste auf Grundlage der anwendbaren Vertrags- und Datenschutzbedingungen.
Für die Online-Terminbuchung setzen wir die Zeeg GmbH, Friedrichstraße 155, 10117 Berlin, als Auftragsverarbeiter ein. Zeeg verarbeitet Termin-, Kontakt- und Buchungsdaten zur Bereitstellung und Verwaltung der Terminbuchung. Nach dem aktuell bereitgestellten Auftragsverarbeitungsvertrag gehören zu den hierfür relevanten Unterauftragsverarbeitern unter anderem Brevo (Sendinblue GmbH) für buchungsbezogene E-Mail- und gegebenenfalls SMS-Kommunikation sowie die Open Telekom Cloud der Telekom Deutschland GmbH für das Hosting.
Bei Orientierungsgesprächen über Microsoft Teams werden die für den Online-Termin erforderlichen Daten zusätzlich über unser verbundenes Microsoft-365-System verarbeitet. Für Microsoft-365-Onlinedienste gelten die vertraglichen Datenschutz- und Datenverarbeitungsbedingungen von Microsoft.
Eine Weitergabe an Fertigungspartner oder andere Dritte erfolgt nicht automatisch, sondern nur, wenn dies für die konkrete Anfrage erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist.
10. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.
Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
11. Widerspruch gegen Verarbeitungen
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.
12. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Heilbronner Straße 35
70191 Stuttgart
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
13. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Beim Besuch der Website müssen Sie keine personenbezogenen Daten aktiv bereitstellen. Technisch erforderliche Verbindungsdaten werden jedoch automatisch durch Ihren Browser beziehungsweise Ihr Endgerät übermittelt.
Bei einer Kontaktaufnahme ist die Bereitstellung Ihrer Daten grundsätzlich freiwillig. Ohne ausreichende Kontakt- und Inhaltsangaben können wir Ihre Anfrage möglicherweise nicht bearbeiten oder beantworten.
Wenn Sie über Zeeg ein Orientierungsgespräch vereinbaren möchten, sind die im Buchungsformular als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben für die Durchführung der Terminbuchung erforderlich. Ohne diese Angaben kann der gewünschte Termin nicht über die Online-Terminbuchung vereinbart werden. Bei einem telefonischen Orientierungsgespräch ist zusätzlich eine Telefonnummer erforderlich, unter der wir Sie zum vereinbarten Zeitpunkt erreichen können.
Die Nutzung der übrigen Website ist auch ohne eine Terminbuchung möglich.
14. Automatisierte Entscheidungen
Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.
15. Bauteilanfrage und Dateiübertragung
Wenn Sie die Bauteilanfrage nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Unternehmens- und Kontaktdaten, Ihre Angaben zum Fertigungsbedarf sowie die hochgeladenen Konstruktions- und Begleitdateien.
Die Verarbeitung erfolgt, um Ihre Anfrage entgegenzunehmen, die technische Herstellbarkeit und verfügbare Kapazität zu prüfen, Preis und möglichen Liefertermin zu ermitteln, Rückfragen zu klären und gegebenenfalls ein Angebot vorzubereiten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Bei Ansprechpartnern eines Unternehmens erfolgt die Verarbeitung zusätzlich oder alternativ auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung geschäftlicher Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.
Zugriff erhalten ausschließlich befugte Personen und die für Hosting, sicheren Dateispeicher und E-Mail-Übertragung eingesetzten Auftragsverarbeiter. Hochgeladene Dateien werden nicht automatisch an externe Fertigungspartner weitergegeben. Eine solche Übermittlung erfolgt bei Bedarf erst nach gesonderter Abstimmung.
Anfragen ohne Angebot oder Auftrag werden 90 Tage nach dem letzten inhaltlichen Kontakt gelöscht. Für Angebote, beauftragte Bauteile und Wiederholbauteile gelten die beschriebenen auftragsbezogenen Fristen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
Das Absenden der Anfrage stellt noch keine Bestellung dar. Es findet keine automatisierte Entscheidung über Annahme, Herstellbarkeit oder Preis statt.
Bitte laden Sie keine personenbezogenen Daten Dritter, besonders schützenswerten personenbezogenen Daten, als Verschlusssache eingestuften Informationen oder Dateien hoch, zu deren Übermittlung Sie nicht berechtigt sind.
16. Stand
Stand: August 2026.